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PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

リゾートイン山居倉庫(以下「当社」といいます)のウェブサイト(以下「当ウェブサイト」といいます)に係るプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)として、以下の個人情報保護に対する基本方針及び個人情報に関する公表事項を定め、公開いたします。

【個人情報保護に対する基本方針】

 当社は、ホテルを運営する事業体として、個人情報の適切な取り扱いに規範を示すべき立場にあるとの理念の下、個人情報を適切に取り扱うことの重要性を認識し、個人情報保護方針を定め、個人情報の適正な取り扱い、維持、管理に誠心誠意努めます。

  • 個人情報の収集
    当社が個人情報を取得するに当たっては、業務上必要な範囲内で適切に取得いたします。
     

  • 個人情報の利用
    個人情報の利用目的を可能な限り特定し、利用目的の範囲内で行います。
     

  • 個人情報に対するセキュリティー対策
    保有する個人情報を利用目的に応じた必要な範囲内において、正確、かつ、最新の状態で管理し、個人情報の漏えい、滅失または毀損等の恐れに対して、合理的な安全対策を講じ、予防ならびに是正に努めます。
     

  • 第三者への提供
    当社は、法令及びプライバシーポリシーに定める場合を除き、事前にご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。
     

  • 法令の遵守
    個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。
     

  • 個人情報の取り扱いに関する苦情および相談
    当社の個人情報の取り扱いに関し、苦情相談等がある場合には、下記窓口までご連絡いただくことにより、これに対応いたします。

     

    リゾートイン山居倉庫 運営会社
    【郵便による連絡先】〒998-0043 山形県酒田市本町一丁目5番31号 株式会社東洋開発
    【メールアドレス】resortinn.sankyo@gmail.com
     

  • 継続的改善
    個人情報保護マネジメントシステムを定め、これを定期的に見直し、継続的に改善いたします。

【プライバシーポリシー】

本ポリシーは、お客様が当社の提供するサービスをご利用になる場合に適用されます。お客様は、当社の定める各種規約、約款、規則等とともに本ポリシーをご確認いただき、ご同意のうえでサービスをご利用ください。サービスをご利用いただいた場合、お客様は本ポリシーについてご同意したこととなり、当社は、お客様のかかる同意に基づいて個人情報を取扱います。

取得する情報

1. お客様から直接提供いただく情報
(1) 氏名、住所、電話番号、性別、年齢、生年月日、その他お客様に関する情報
(2) 法律上の要請等によりご本人確認を行なうための身分証明書(運転免許証、パスポート等)及び当該書類に含まれる情報
(3) メールアドレス
(4) 当社が定める入力フォームにお客様等が入力する情報
(5) その他、事前にお客様の同意を得て提供いただく情報

2. 宿泊に関する情報
(1) お客様の宿泊予約に関する情報
(2) お支払いに関する情報

3. 自動的に収集する情報
(1) 通信端末に関する情報(位置情報、端末固有の識別情報、ブラウザの種類、及びソフトウェアに関する情報等)
(2) IPアドレス
(3) 上記各号のほか、Cookie等を利用して収集する情報(詳細は、下記「Cookieポリシー」をご確認ください)
(4) 防犯カメラその他のセキュリティ技術により収集する情報

情報の利用目的

(1) ご予約、宿泊手続き、ご本人様確認のため
(2) 当ウェブサイトおよびサービスの企画・向上のための集計・分析のため
(3) サービス、または提携先の商品、サービス等に関連した情報のご提供のため
(4) お客様からのお問い合わせ等への対応
(5) 不正行為(当社の各種規約、約款、規則等への違反行為、不正アクセス、サイバー攻撃、詐欺その他の違法行為、及びそれらの恐れのある行為を含みます)の検知及びその対応、並びに不正行為の防止対策

(6)法令等に基づく対応

第三者への提供・開示

1.当社は以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様等の個人情報を第三者へ開示または提供しません 。

(1) お客様等ご本人の同意がある場合
(2) 法令に基づき開示、提供を求められた場合
(3) 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客様等の同意を得ることが困難な場合
(4) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様等の同意を得ることが困難な場合
(5) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障が出るおそれがある場合

(6)お客様等にサービスを提供する際に必要な範囲内で業務委託先に開示または提供する場合
​(7)事業譲渡に伴い、お客様等の個人情報またはその個人情報の管理権を、譲渡事業資産の一部として移転する場合

(8) お客様が当社の各種規約、約款、規則等に違反し、当社又は第三者の権利、財産、及びサービス等を保護するために、お客様情報を開示せざるをえないと当社が判断するに足る客観的合理的根拠がある場合
(9) お客様個人を識別することができない状態で開示する場合

2.当社は、上記以外の事由でお客様の情報を第三者に提供する場合、事前に必要な手続きを取るものとします。

​3.当社は、いかなる目的であっても、お客様の同意を得ることなく第三者にお客様の個人情報を販売、又は貸与等をいたしません。

プライバシーポリシーの変更について

当社は、本ポリシーを適宜見直し、必要に応じて変更することがあります。最新の情報は、リゾートイン山居倉庫公式ホームページのウェブサイト上に公表しておりますのでご確認ください。

リゾートイン山居倉庫 運営会社

【郵便による連絡先】〒998-0043 山形県酒田市本町一丁目5番31号 株式会社東洋開発

【メールアドレス】resortinn.sankyo@gmail.com

個人情報に関するお問い合わせ・開示等請求窓口

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